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  • [安徽]六安公交凝心聚力奏響和諧春運交響曲
    來源:中國道路運輸網在線通訊員 衛功強 2019年3月6日14:43

      3月1日,為期40天的2018年春運落下帷幕。春運工作中,六安公交緊緊圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運”的工作要求,提前籌劃部署,明確安全責任,加大管理檢查,科學安排運力,提高運力保障,圓滿完成了春運工作任務。據統計,春運期間運營里程3123.7萬公里,客運人次870.78萬,運輸形勢總體平穩有序,無有責安全事故、無有責服務投訴和無乘客滯留現象發生。


      強化組織領導,全力抓好落實。六安公交根據春運特點,提前科學謀劃,成立2019年春運工作領導小組,六安公交按照春運工作特點和要求,成立由總經理張廣建為組長的春



      運工作領導小組,嚴格落實“四定”(定時、定人、定路段、定責任)責任制,加強生產運營組織,完善特殊天氣各類應急預案,全面提升春運期間應急保障能力,從實際出發,切實將春運工作當作當前頭等大事抓緊抓實。


      周密部署安排,提高保障能力。今年是城鄉公交一體化實施后的第一個春運,六安公交擔負著金安區、裕安區鄉鎮、葉集專線以及金寨響洪甸、鮮花嶺公交線路繁重的運營任務。為給城區和城鄉廣大乘客在春節期間營造“安全、優質、舒適、便捷”的乘車環境,六安公交合理制定運營方案,統籌安排運力,加大運力投放,加強現場監管,確保運營班次和營運間隔。各級管理人員堅持上線制度,在各大站點做好客流跟蹤,維持站臺秩序,疏導乘客安全乘車,加強“三品”


      等反恐防暴檢查。對途經火車站、汽車站、大中專院校、商業中心等客流集中的線路,根據客流動態隨時加密班次,調整運力,應對客流高峰,確保乘客出行暢通。


      同時,密切關注天氣和其它突發情況,及時啟動預案。2月7日夜間大雪襲城,公司立即啟動雪天應急預案。2月8日至10日連續三天,總公司領導帶領公司管理人員,于凌晨時分冒著嚴寒,在黑夜中前往村村通和郊區特別是鄉鎮山區的道路上仔細查勘路面冰雪和隱患情況。各級管理人員上線逐車對駕駛員進行安全叮囑。同時,公司各部門和行車路隊于凌晨分別趕到各公交場站鏟冰除雪,協助車輛啟動,確保早發班車輛安全順利出場運營。


      強化紅線意識,壓實安全責任。六安公交召開春運動員



      大會,提高駕駛員安全和反恐意識。同時與各部門以及所有駕駛員簽訂《2019年春運、春節期間公交駕駛員安全行車承諾書》,并印發《公交司機遇突發情況應急處置指南》;加強行車安全整治,制定應急預案;加大經濟責任掛鉤,嚴格進行考核,嚴格責任追究,完善獎懲制度。公司領導班子深入一線進行安全督導檢查,確保春節期間安全責任落實到位。督導一線員工加大對易燃、易爆和危險品的查堵力度,確保春節期間安全保障落實到位。組織開展春運車輛及設備專項檢查,檢查覆蓋率達100%;嚴格執行車輛維修規范和標準,強化對車輛的維護和例保工作;成立搶修突擊小組,保障營運車輛搶修及時。


      堅持以人為本,提升服務品質。六安公交把春運工作作


      為檢查行風和展示企業風貌的良機,以開展“情滿旅途”“暖冬行動”等活動為載體,大力倡導“微笑服務”“星級服務”,規范駕乘人員服務行為,增強服務意識,完善服務舉措,提升服務品質,嚴格落實服務規范。組織志愿者開展微笑服務、溫馨服務、特需服務,樹立文明公交形象。好人好事層出不窮,拾金不昧蔚然成風。40天來共收到表揚47起,拾金不昧款物金額達6萬多元。


      部署工作一盤棋,落實工作一條心。由于全司上下凝心聚力、積極應戰,實現了總公司確定的:“無重大安全責任事故,無責任服務投訴,無乘客滯留現象”的“三無目標”, 為廣大乘客營造文明、溫馨、和諧的春運出行環境做出了不懈努力。

    (責任編輯:魏美茹)
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